I tuoi dati

I dati dei tuoi clienti sono tuoi. Ecco cosa succede loro.

Ottenere una copia o fare una domanda

Sul sito pubblico c'è un modulo di richiesta dati. Le richieste arrivano al nostro indirizzo legale e vengono risposte da una persona.

Cancellare la tua azienda

1. Apri le Impostazioni e vai alla sezione di cancellazione.
2. GardyProp mostra prima cosa verrebbe cancellato — quanti clienti, piscine, visite, foto.
3. Digita esattamente il nome della tua azienda. Nessuna casella da spuntare, nessun «sei sicuro?».

Una casella si clicca via; un nome va letto e copiato. È questa la differenza tra una conferma e un ostacolo — e questa è l'unica azione dell'app che non si può annullare.

La cancellazione avviene in un ordine fisso: prima viene disdetto l'abbonamento, poi i file salvati, poi le registrazioni, e infine tutto viene ricontato per confermare che non sia rimasto niente indietro.

Buono a sapersi

Disdire e cancellare sono due cose diverse. Disdire chiude l'abbonamento e lascia i dati. La cancellazione li toglie.

Foto e video vivono nell'archivio dei file, non nella banca dati. È per questo che sono un passo a sé nella cancellazione — ed è per questo che una cancellazione che togliesse solo le righe della banca dati lascerebbe indietro le immagini.

Cosa non fa

Non c'è ancora un'esportazione automatica. Non puoi scaricare i tuoi clienti e le tue visite come file dall'interno dell'app; al momento la strada è una richiesta dati, e viene evasa a mano.

Quella lacuna conta di più proprio quando stai per cancellare: prima prendi una copia, con una richiesta, e solo dopo cancella.