Termini di Servizio

Ultimo aggiornamento: 25 agosto 2026

I presenti Termini di Servizio («Termini») disciplinano il tuo utilizzo della piattaforma GardyProp gestita da DIGITALPRODUCT&SERVICE LLC («noi», «GardyProp»). Creando un account o utilizzando il nostro servizio, accetti questi Termini.

1. Descrizione del Servizio

GardyProp è una piattaforma di gestione dei servizi per piscine basata su cloud che fornisce pianificazione dei tour, documentazione delle visite, gestione dei clienti, reportistica sui servizi e strumenti di fatturazione per le aziende di servizi per piscine.

2. Registrazione dell'Account

Devi fornire dati di registrazione corretti e completi.
Sei responsabile della sicurezza delle tue credenziali di accesso.
Un account per azienda. Ogni azienda deve avere il proprio account GardyProp.
Devi verificare il tuo indirizzo e-mail prima di poter usare la piattaforma.
Devi avere almeno 18 anni ed essere autorizzato a rappresentare la tua azienda.

3. Prova Gratuita

I nuovi account ricevono una prova gratuita di 14 giorni con accesso completo a tutte le funzionalità.
Durante il periodo di prova non devi inserire alcun metodo di pagamento.
Al termine della prova ti serve un abbonamento a pagamento per continuare a utilizzare GardyProp.
Senza abbonamento il tuo account viene bloccato. La pagina Fatturazione resta aperta, così puoi abbonarti in qualsiasi momento; il resto dell'app no. I tuoi dati restano conservati (vedi 4.5).

4. Abbonamento e Fatturazione

4.1 Piani

GardyProp è disponibile in tre piani. Ogni piano comprende tutto quello del piano inferiore:

Starter — clienti e siti, rilievo iniziale, tour, app per tecnici, rapporti, portale clienti e calcolatore piscina.
Advanced — in più Team e personale: squadre, tour assegnati a una squadra invece che a una persona, costo del lavoro per dipendente e tempo di lavoro per visita.
Pro — in più CRM e ordini di lavoro, magazzino e giacenze, veicoli, redditività, dominio di invio proprio e la seconda attività.

A Starter e Advanced si possono aggiungere singoli moduli; Pro li comprende. Al prezzo del piano si aggiunge il prezzo delle piscine: a piscina oppure come pacchetto piscine (4.2). I moduli e i prezzi in vigore sono indicati nella pagina dei prezzi.

4.2 Pacchetti Piscine

Un pacchetto piscine è un numero fisso di piscine a prezzo ridotto. Il contingente sottoscritto è un limite massimo: una volta esaurito non è possibile creare altre piscine finché non ne aggiungi. Non esiste alcuna fatturazione oltre il contingente. I posti non utilizzati di un pacchetto non vengono rimborsati né trasferiti.

4.3 Ciclo di Fatturazione

Scegli tu il periodo di fatturazione: mensile, trimestrale o annuale. Il periodo decorre dalla data di acquisto e lo sconto in vigore per trimestre e anno è indicato nella pagina dei prezzi.
Viene fatturato il piano sottoscritto con i suoi moduli e il contingente di piscine sottoscritto, non il numero di piscine presenti nell'account a una certa data.
Tutti i prezzi si intendono nella valuta scelta al momento della sottoscrizione e al netto delle imposte applicabili.

4.4 Pagamento

I pagamenti vengono elaborati tramite Stripe; i metodi di pagamento disponibili dipendono dal tuo paese. Se un addebito non va a buon fine, dopo tre giorni lavorativi ricevi un sollecito. Se dopo cinque giorni lavorativi il pagamento è ancora aperto, l'account viene bloccato — la pagina Fatturazione resta aperta. Non appena un addebito va a buon fine, il blocco cade immediatamente.

4.5 Disdetta

Puoi disdire il tuo abbonamento in qualsiasi momento dalla pagina Fatturazione.
La disdetta ha effetto alla fine del periodo di fatturazione in corso. Se hai sottoscritto l'abbonamento annuale, disdici alla fine del periodo annuale e non a fine mese. Lo stesso vale se rinunci a un modulo o passi a un piano inferiore: la modifica ha effetto alla fine del periodo.
Non sono previsti rimborsi per periodi già pagati e non utilizzati.
Dopo la disdetta i tuoi dati restano novanta giorni: se riapri l'account entro quel termine non si perde nulla. Quattordici giorni prima della cancellazione ti scriviamo. Poi li eliminiamo definitivamente; se prima ti servono in un'altra forma, rispondi a quella email o scrivici.

5. I tuoi Dati

I dati che inserisci in GardyProp restano tuoi.
Non accediamo ai tuoi dati, non li utilizziamo e non li condividiamo, se non nella misura necessaria a fornire il servizio.
Sei responsabile di avere il diritto di memorizzare i dati dei tuoi clienti (inclusa la conformità al GDPR per i clienti nell'UE).
Puoi esportare i tuoi dati o richiederne l'eliminazione in qualsiasi momento.

6. Uso Accettabile

Ti impegni a non:

Utilizzare GardyProp per scopi illegali
Tentare di accedere ai dati di altre aziende
Eseguire reverse engineering, decompilare o disassemblare il software
Utilizzare strumenti automatizzati per estrarre dati dalla piattaforma
Caricare file o contenuti dannosi
condividere le tue credenziali con persone non autorizzate

7. Disponibilità del Servizio

Ci impegniamo per un uptime del 99,9% ma non garantiamo un servizio ininterrotto. La manutenzione pianificata sarà comunicata in anticipo ove possibile. Non siamo responsabili per i tempi di inattività causati da servizi di terze parti (hosting, elaborazione dei pagamenti, ecc.).

8. Limitazione di Responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge, GardyProp e DIGITALPRODUCT&SERVICE LLC non saranno responsabili per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi, compresa la perdita di profitti, di dati o di opportunità commerciali, derivanti dal tuo utilizzo del servizio.

La nostra responsabilità complessiva non supererà l'importo che ci hai pagato nei dodici mesi precedenti la richiesta.

9. Proprietà Intellettuale

GardyProp, il suo logo, il design e il software sono proprietà intellettuale di DIGITALPRODUCT&SERVICE LLC. Non puoi copiare, modificare o distribuire alcuna parte della piattaforma senza autorizzazione scritta.

10. Modifiche ai Termini

Potremo aggiornare periodicamente questi Termini. Ti informeremo come utente registrato delle modifiche sostanziali via e-mail almeno 30 giorni prima della loro entrata in vigore. Se continui a utilizzare GardyProp dopo tale data, ciò vale come accettazione.

11. Legge Applicabile

Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge dello Stato della California, Stati Uniti. Ogni controversia sarà devoluta ai tribunali della contea di Los Angeles, California.

12. Contatto

GardyProp DIGITALPRODUCT&SERVICE LLC 15442 Ventura Blvd., Ste 201-2863 Sherman Oaks, California 91403 USA Email: legal@gardyprop.com