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Importar clientes desde un archivo

CSV o Excel, cuatro pasos, y las columnas se emparejan solas.

Antes de empezar

Si tus clientes ya están en una hoja de cálculo, tráelos como archivo. Una fila se convierte de una vez en cliente, propiedad y piscina.

Paso a paso

  1. Abre Clientes y pulsa Importar.
  2. Arrastra un archivo .csv, .tsv, .txt, .xlsx o .xls, o selecciónalo del disco.
  3. Empareja columnas. GardyProp lo adivina a partir de la fila de cabeceras y reconoce encabezados en inglés y alemán — Name, Kunde, Telefon, Adresse, Länge, Tiefe, etc. Corrige lo que haya fallado.
  4. Revisa la vista previa.
  5. Pulsa Importar.

Solo el nombre del cliente debe emparejarse. Las filas sin nombre se omiten y se cuentan.

Conviene saber

Qué puede llevar una fila: nombre del cliente, correo, teléfono, dirección, notas; nombre y dirección de la propiedad, latitud, longitud, código de puerta; nombre de la piscina, largo, ancho, profundidad, volumen y tipo.

Lo que falta se completa con sensatez. Sin nombre de propiedad se toma el del cliente. Sin dirección de propiedad, la del cliente. Sin nombre de piscina, Main Pool. Sin tipo, cloro.

El volumen se calcula si no lo diste — largo × ancho × profundidad × 1000, la aproximación rectangular. Compruébalo después en una piscina de forma libre; saldrá demasiado alto.

El límite de piscinas de tu plan rige. La importación deja de añadir piscinas cuando se agota la cuota y te dice en qué fila — véase por qué no puedes añadir otra piscina.

Lo que no hace

No hay comprobación de duplicados. Importar el mismo archivo dos veces crea cada cliente, cada propiedad y cada piscina una segunda vez. GardyProp no compara con lo que ya existe, ni por nombre ni por correo. Compara el número de importados con lo que esperabas antes de volver a importar.

Las piscinas importadas no tienen medidas fiables salvo que tu archivo las llevara. Los valores correctos vienen de la inspección.

Solo se devuelven los diez primeros errores. Si un archivo sale mal del todo, el número que importa es el de filas omitidas.

Actualizado 2026-08-21