حين يردّ العميل

تقرير لا يستطيع العميل الرد عليه هو منشور دعائي. تحت كل تقرير خدمة طريق للكتابة إليك.

خطوة بخطوة

1. يفتح العميل رابط تقريره.
2. تحت التقرير يستطيع كتابة رسالة.
3. تصل إلى الرسائل في تطبيقك.

من المفيد معرفته

الرد لا يحتاج حساباً. المنطق نفسه كما في التقرير — تسجيل الدخول كان سيعني ألا تُكتب الرسالة أبداً.

تصل مرتبطة بالزيارة التي جاءت منها. «الماء لا يزال يبدو عكراً» لا ينفع إلا بجوار قياسات ذلك اليوم.

رسائل البوابة تصل إلى المكان نفسه — انظر رسائل البوابة.

ما لا يفعله

ليست محادثة. لا حوار مباشر ولا مؤشر كتابة؛ هي رسالة تصل.

لا شيء يُصعَّد تلقائياً. رسالة غير مقروءة تبقى غير مقروءة حتى يفتحها أحد.