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Quand le client décide

Oui ou non via le lien — et un oui fait du prospect un client.

Avant de commencer

Le client décide dans le devis lui-même. Il n'y a aucun e-mail à interpréter.

Étape par étape

  1. Le client ouvre le lien du devis.
  2. Il accepte ou refuse.
  3. À l'acceptation, GardyProp transforme le prospect en client, et le prix de service convenu est posé sur le bassin.

Bon à savoir

C'est l'acceptation qui fait le client, pas une conversation ni une poignée de main dans votre boîte. Jusque-là la fiche reste sur le tableau, et votre nombre de clients reste honnête.

Le prix est écrit comme tout autre changement de prix — comme une nouvelle ligne qui succède, jamais en écrasant. Dans GardyProp il y a un seul endroit qui fixe un prix de service, et les deux chemins y passent. Deux chemins vers la même table seraient deux occasions de traiter l'historique différemment. Voir le prix du service.

Un refus est enregistré, pas supprimé. Une affaire perdue est une information. Elle reste sur le tableau sous Perdu.

Ce qu'il ne fait pas

L'acceptation ne crée ni sites ni bassins. Ceux-ci sont toujours créés et relevés — ce que l'acceptation règle, c'est le prix et le statut.

Ce n'est pas une signature. GardyProp enregistre que quelqu'un ayant le lien a appuyé sur accepter, avec l'heure. Si cela constitue un contrat, c'est votre droit qui le dit, pas notre logiciel.

Mis à jour 2026-08-21