Photos et vidéos du bassin

Les photos du relevé sont ce que voit le technicien suivant avant d'avoir jamais mis les pieds sur la propriété. Elles valent ces deux minutes.

Étape par étape

1. Le relevé comporte trois sections photos : - Entrée — la porte et la rue. C'est ainsi que trouve l'endroit celui qui n'y est jamais allé. - Bassin — la vue d'ensemble. - Local technique — l'équipement.
2. Appuyez sur une section et prenez la photo, ou choisissez-en une sur l'appareil.
3. Pour la pompe, ajoutez une courte vidéo si quelque chose doit s'entendre ou se voir en marche.

Bon à savoir

Chaque photo porte où et quand elle a été prise, si l'appareil le dit. C'est ce qui fait du relevé une trace et non un dossier d'images.

Les photos sont réduites dans le navigateur avant l'envoi. Une photo de téléphone actuelle fait plusieurs mégaoctets ; en envoyer trois en pleine taille sur un réseau mobile chypriote, c'est une minute debout au soleil. Rien n'est perdu — le serveur les réduirait de toute façon.

Les vidéos sont limitées à 60 secondes et 100 Mo, et la durée est mesurée avant tout envoi. Envoyer 80 Mo pour trois minutes et ensuite s'entendre dire « trop long » serait le pire ordre possible.

Les vidéos sont pour vous, pas pour le client. Elles restent du côté du technicien et n'apparaissent pas dans le rapport de service.

Ce qu'il ne fait pas

Les photos HEIC d'iPhone sont envoyées telles quelles au lieu d'être réduites dans le navigateur. Elles fonctionnent, elles prennent juste plus de temps sur une connexion faible.

Une photo sans données de localisation n'est pas refusée. Certains téléphones les retirent, et une photo sans coordonnées vaut toujours mieux qu'aucune photo.