Il link al rapporto per il cliente

Il cliente riceve un link. Lo apre e vede il suo rapporto. Non c'è un account da creare né una password da dimenticare.

Buono a sapersi

Il codice nell'indirizzo è la credenziale. È uno scambio voluto: una password significherebbe un cliente che non apre mai il suo rapporto perché non trova il modulo di accesso.

La pagina non viene mai indicizzata dai motori di ricerca. Conta più di quanto sembri. Un codice protegge una pagina solo finché resta segreto — ma una pagina finita una volta in un indice di ricerca resta trovabile molto dopo che il codice ha smesso di significare qualcosa. Un link inoltrato, un segnalibro in un browser che si sincronizza, e la pagina è stata scoperta senza che nessuno l'abbia collegata.

Lo stesso approccio vale per i preventivi — vedi preventivi.

Cosa non fa

Il link non scade a tempo. Consideralo come qualcosa che il cliente può tenersi.

Chiunque abbia il link può aprire il rapporto. Non mettere nella nota di un tecnico niente che non vorresti veder inoltrato.

Per un cliente che vuole tutto in un posto solo invece di un link per visita c'è il portale clienti.