Il rapporto di servizio

Quando un tecnico chiude una piscina, il rapporto di servizio esiste già. Viene composto da quello che è stato registrato durante la visita — nessuno lo scrive dopo e nessuno preme invia.

Cosa c'è dentro

• i valori rilevati,
• cosa è stato aggiunto all'acqua,
• le foto del prima e del dopo, con l'ora disegnata sopra,
• le voci della lista di controllo che sono state spuntate,
• la nota del tecnico, se c'era.

Buono a sapersi

Parte nella lingua del cliente, non nella tua. Vedi lingue.

Il tecnico non fa niente. Non c'è nessun pulsante e nessun tocco. C'era un settimo passaggio nella visita con i pulsanti Avvisa via WhatsApp e Avvisa via e-mail; da quando l'invio è diventato automatico, il messaggio era già dal cliente prima che il tecnico vedesse quella schermata, quindi l'unica cosa che quei pulsanti potevano fare era mandare due volte la stessa cosa. Sono stati tolti dopo il primo giro di prova.

Un invio fallito non costa mai la visita. Se il messaggio non può partire, i dati della visita vengono comunque salvati. Il fallimento viene annotato — vedi canali di invio.

Cosa non fa

Il rapporto non è una fattura e non porta prezzi.

Non si può modificare prima che parta. Quello che è stato registrato è quello che viene inviato — ed è il senso di registrarlo a bordo piscina.