Ordres de travail

Tout n'est pas une ronde hebdomadaire. Une pompe en panne, un changement de filtre, un bassin vert après un orage — ce sont des ordres de travail.

Étape par étape

1. Ouvrez Ordres de travail et appuyez sur Nouveau.
2. Choisissez le client et le bassin.
3. Décrivez ce qu'il faut faire.
4. Éventuellement fixez une date et affectez technicien ou équipe.
5. Enregistrez.

La ligne s'ouvre sur place pour l'édition. Il n'y a pas de second écran.

Bon à savoir

Le tri se fait par urgence, pas par date. Le retard en haut, puis tout ce qui n'a pas de date du tout. C'est la vraie question de cette page : un ordre sans date attend une décision, et personne ne vous le rappelle tout seul.

Le terminé reste en bas et replié. Il doit être retrouvable sans masquer le travail.

Un ordre peut aussi naître d'un devis accepté. Si le client a dit oui à un changement de filtre, il n'a pas besoin d'être ressaisi.

Ce qu'il ne fait pas

Un ordre ne se planifie pas tout seul, et lui donner une date ne le met sur la tournée de personne — voir le mettre dans une tournée.

Il n'y a pas de champ priorité au-delà de la date. L'urgence s'exprime par l'échéance.