Idiomas

O GardyProp fala inglês, alemão, grego, espanhol, francês, italiano, português, turco e árabe. O árabe é apresentado da direita para a esquerda, não apenas traduzido.

Existem três definições de idioma separadas, e trocá-las é a confusão do costume.

Passo a passo

1. O idioma da sua empresa — Definições, campo Idioma. É o que você e a sua equipa veem.
2. O idioma de um cliente — no cliente, ou durante o levantamento. É o idioma em que saem os relatórios e as mensagens dele.
3. O portal — o seu cliente muda-o sozinho, no portal dele. Não tem de adivinhar bem.

Bom saber

Um cliente sem idioma definido não é inglês. O campo fica vazio de propósito, e um campo vazio recorre ao idioma da sua empresa. Uma empresa de piscinas cipriota serve pessoas que falam grego, inglês e russo, por isso a definição da empresa é um palpite, não uma resposta — e um campo vazio mantém-se visível como pergunta.

A calculadora de piscinas e este centro de ajuda também são públicos e traduzidos. Ambos funcionam sem iniciar sessão, nos nove idiomas.

O que não faz

Os seus próprios textos não são traduzidos. Notas, itens de lista que escreveu, descrições de danos e o nome que deu a uma piscina ficam no idioma em que os escreveu. Só mudam as palavras do próprio GardyProp.

Os relatórios saem no idioma do cliente, mas as leituras e a nota do técnico lá dentro são reproduzidas tal como foram introduzidas.