La journée de travail

La journée commence quand le technicien appuie sur Démarrer la tournée et se termine quand le dernier arrêt de cette tournée est clôturé. Il n'y a ni pointeuse séparée ni second bouton.

Pourquoi il n'y a pas de pointeuse

Un bouton qui n'enregistre que la personne et non le travail est une pointeuse, et une pointeuse mesure la présence, pas ce qui a été fait. Démarrer la tournée a en revanche un but que le technicien partage : cela prévient le premier client que quelqu'un arrive. Que le temps de travail en découle est un sous-produit, pas une surveillance.

Ainsi, rien ne peut non plus se désynchroniser. La tournée portait déjà son début, et sa fin figurait dans la base depuis le premier jour sans que personne ne l'écrive. Une seconde piste d'horodatages, ce serait deux sources pour la même réponse, et elles divergent dès que quelqu'un appuie sur l'une et oublie l'autre.

Ce qui est mesuré

Du début de la tournée au dernier arrêt clôturé. On y trouve ce qui manquait au temps aux bassins : la conduite entre les bassins, l'attente à un portail, le trajet vers le client suivant.

Le dernier arrêt compte même s'il a échoué. Une journée dont l'arrêt final s'est heurté à un portail fermé est terminée elle aussi — sinon elle resterait ouverte pour toujours.

Ce qui n'y est pas : l'atelier le matin, la prise de matériel, le retour après le dernier bassin, et une journée sans aucune tournée. La journée de travail au sens de cette page est le jour de tournée, pas la journée d'un contrat de travail.

Pourquoi cela compte pour l'argent

Un salaire mensuel ne peut être réparti qu'une fois les heures connues. Le coût mensuel divisé par les heures de tournée du mois donne un taux horaire, appliqué à la durée de chaque visite. Sans une seule tournée clôturée dans le mois, la rentabilité laisse le coût de main-d'œuvre vide au lieu de le deviner.

Le dénominateur choisi décide de la part du salaire qui atterrit sur les bassins. Les heures de tournée répartissent la part gagnée sur la route et laissent l'atelier et l'administration là où ils doivent être : dans les frais généraux, pas sur un bassin.

Une tournée sans fin n'est pas inventée

Une tournée jamais clôturée n'a pas de durée. GardyProp n'en invente aucune : ni la dernière visite, ni huit heures après le départ, ni minuit. Un tel chiffre irait droit dans un calcul de paie.

Les heures de ce jour-là manquent au lieu d'être fausses. Et comme moins d'heures donnent un taux horaire plus élevé, la rentabilité nomme toute personne dont le temps de tournée est inférieur à son temps aux bassins. C'est le signe que les tournées ne sont pas clôturées.