O relatório de serviço
Montado a partir das leituras e das fotos da visita — ninguém o escreve.
Antes de começar
Quando um técnico conclui uma piscina, o relatório de serviço já existe. É montado a partir do que foi registado durante a visita — ninguém o escreve depois e ninguém prime enviar.
O que está lá dentro
- as leituras que foram feitas,
- o que foi acrescentado à água,
- as fotos do antes e do depois, com a hora desenhada por cima,
- os itens da lista de verificação que foram assinalados,
- a nota do técnico, se houve.
Bom saber
Sai no idioma do cliente, não no seu. Veja idiomas.
O técnico não faz nada. Não há botão nem toque. Havia um sétimo passo na visita com os botões Avisar por WhatsApp e Avisar por e-mail; assim que o envio passou a ser automático, a mensagem já estava no cliente antes de o técnico ver aquele ecrã, por isso a única coisa que aqueles botões podiam fazer era enviar o mesmo duas vezes. Foram retirados depois da primeira ronda de testes.
Um envio falhado nunca custa a visita. Se a mensagem não puder sair, os dados da visita ficam guardados na mesma. A falha fica registada — veja canais de envio.
O que não faz
O relatório não é uma fatura e não leva preços.
Não pode ser editado antes de sair. O que foi registado é o que é enviado — que é o objetivo de o registar à beira da piscina.
Atualizado 2026-08-21